Italdibipack piensa
que el dialogo y el confronte con sus clientes sea muy importante.
Con el cliente nacen ideas para projectar nuevas soluciones,
sugerencìas para mejorar y òptimizar los servicios
de soporte tècnicos y asistenciales.
En la Italdibipack Group la satisfacciòn dde los clientes
y la eficiencìa de los servicios despuès la venta
son temas en la organisaciòn funcional de la empresa
a la parte de todos nuestros colaboratores, valores a los que
la empresa destina muchos invertimientos.
El GRUPO està orientado hacìa el cliente y su
eneresos.
Esa serìa la cultura propria de la impresa. En el particolar
os indicamos:
- Soporte telefónico con el Número vierde:
800 279504
- Oficina de respuestos que permite asegurar el recambio
dentro de 48 horas
- Servicio de soporte tècnico al cliente ràpido
y con tècnicos calificados
- Ofrecemos un servicio de manutenciòn ordinaria
y programada que asegura un perfecto nivel caritativo de
las màquinas y expander las condiciones de garantìa
màs que el primer ano (Este servicio tiene que ser
pedido)
Es una costubre de la empresa enfrentar los pedidos de nuestros
clientes suggerendo soluciones tècnicamente adeguadas
con condiciones a favor de nuestros clientes.
Por eso se han creado numerosos IDPoint para garantizar asistencìa
ràpida en las expedicciones, para permitir que nuestros
utentes miren y prueben directamente las màquinas y el
material con el soporte de tècnicos calificados y sempre
disponibles.
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